Politique de confidentialité

Dans notre boutique, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou y effectuez un achat.

En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous recueillons

Lorsque vous visitez notre boutique ou interagissez avec elle, nous pouvons recueillir certaines informations, notamment :

Informations personnelles

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Adresse d'expédition et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement
  • Historique des commandes

Informations sur l'appareil et l'utilisation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Informations sur l'appareil
  • Pages visitées
  • Source de référence
  • Cookies et données analytiques

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations recueillies pour :

  • Traiter et exécuter les commandes
  • Fournir un support client
  • Améliorer les performances du site web et l'expérience utilisateur
  • Communiquer les mises à jour concernant les commandes ou les services
  • Prévenir la fraude et les transactions non autorisées
  • Envoyer des e-mails promotionnels ou des communications marketing (si abonné)

3. Sécurité des paiements

Tous les paiements sont traités par des fournisseurs de services de paiement tiers sécurisés. Nous ne stockons pas vos informations complètes de carte de paiement et n'y avons pas d'accès direct.

Notre site web utilise des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour aider à protéger vos informations pendant la transmission.

4. Cookies et technologies de suivi

Notre boutique utilise des cookies et des technologies similaires pour :

  • Améliorer la fonctionnalité du site web
  • Mémoriser les préférences des clients
  • Analyser le trafic et les performances du site web
  • Personnaliser les expériences d'achat

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités du site web puissent ne pas fonctionner correctement.

5. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

Vos informations peuvent uniquement être partagées avec des fournisseurs de services de confiance impliqués dans :

  • Le traitement des paiements
  • L'expédition et la logistique
  • L'analyse du site web
  • Les services de support client

Ces partenaires ne reçoivent que les informations nécessaires pour l'exécution de leurs services.

6. Conservation des données

Nous ne conservons les informations client que le temps nécessaire pour :

  • L'exécution des commandes
  • Les obligations légales et fiscales
  • La prévention de la fraude
  • Les besoins du service client

7. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Demander des corrections ou des mises à jour
  • Demander la suppression de vos données
  • Retirer votre consentement pour les communications marketing

Pour soumettre une demande, veuillez nous contacter directement :
📧 E-mail : liora66889@outlook.com

8. Liens de tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites tiers.

Nous encourageons les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité de tous les sites web externes qu'ils visitent.

9. Mises à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur cette page.

Les clients sont encouragés à consulter cette politique périodiquement.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont vos informations sont traitées, veuillez nous contacter :
📧 E-mail : liora66889@outlook.com

Merci d'avoir choisi notre boutique et de nous faire confiance avec vos informations.